NEW Gruppe

Digitale Zugänglichkeit – NEW Netz für eine barrierefreie Zukunft

Unser Engagement für barrierearme digitale Angebote

Barrierefreiheit im digitalen Raum ist für uns als Verteilnetzbetreiber kein einmaliges Ziel, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Unser Anspruch ist es, allen Menschen einen möglichst barrierearmen Zugang zu unseren Online-Angeboten zu ermöglichen – unabhängig von körperlichen oder kognitiven Einschränkungen.

Auf dieser Seite informieren wir Sie über aktuelle Entwicklungen, geben hilfreiche Hinweise und stellen zentrale Kontaktmöglichkeiten rund um das Thema digitale Barrierefreiheit bei der NEW Gruppe bereit. Dabei orientieren wir uns an anerkannten Standards wie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und achten auf die umfassende Unterstützung assistiver Technologien.

Gemeinsam gestalten wir eine digitale Zukunft, die für alle zugänglich ist.

Einfach online – barrierearm unterwegs mit der NEW Netz

Hohe Farbkontraste und einfache Schriftarten
Alternative Textbeschreibungen
Klare und einfache Navigation
Verständliche Inhalte

Barriere entdeckt? Teilen Sie uns Ihr Anliegen mit

Unser Weg zur digitalen Teilhabe

Der Anfang: Relaunch als Basis

Mit dem gruppenweiten Webseiten-Relaunch wurde auch bei der NEW Netz der erste Grundstein für eine barrierearme Webpräsenz gelegt. Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen – einen möglichst einfachen und uneingeschränkten Zugang zu unseren Informationen und Services zu ermöglichen.

Dieser Schritt war der Beginn eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, mit dem wir unsere digitalen Angebote laufend weiterentwickeln, um die digitale Teilhabe nachhaltig zu stärken.

Was wir weiter verbessern

Die NEW Gruppe arbeitet fortlaufend daran, Inhalte so aufzubereiten, dass sie möglichst barrierearm und leicht zugänglich sind. Dazu zählen unter anderem gut lesbare Schriftarten, kontrastreiche Farbgestaltung sowie alternative Zugangswege zu Informationen – z. B. durch strukturierte Inhalte oder unterstützende Technologien.

Mit diesen Maßnahmen unterstreichen wir unser Engagement für mehr Nutzerfreundlichkeit und digitale Inklusion.

Fragen oder Hinweise zur Barrierefreiheit?

Wenn Sie bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.

Nutzen Sie dazu gerne das untenstehende Formular. Jede Rückmeldung hilft uns dabei, unser Online-Angebot stetig inklusiver und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Erfahren Sie mehr zum Thema Barrierefreiheit

Mehr über das Gesetz erfahren

Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz sind Unternehmen und Institutionen verpflichtet, ihre digitalen Angebote so zu gestalten, dass sie für alle Menschen zugänglich sind – unabhängig von körperlichen oder technischen Einschränkungen. Ziel ist eine gleichberechtigte Teilhabe an der digitalen Welt.

Zur Bundesfachstelle

Die Bundesfachstelle Barrierefreiheit unterstützt bei der Umsetzung barrierefreier digitaler Angebote. Sie bietet Informationen, Beratung und Fördermöglichkeiten für mehr Barrierefreiheit in Deutschland.

Zum Portal Barrierefreiheit

Das Portal für Barrierefreiheit des Bundes informiert umfassend über gesetzliche Vorgaben, Unterstützungsangebote und gute Praxisbeispiele zur digitalen Barrierefreiheit in Deutschland.

Häufige Fragen

Barrierefreiheit bedeutet, dass Websites und Anwendungen so gestaltet sind, dass alle Menschen sie problemlos nutzen können – unabhängig von körperlichen oder kognitiven Einschränkungen. Dazu gehören unter anderem der Einsatz von semantischem HTML, klare Strukturen, Alternativtexte für Bilder, gut lesbare Schriftarten und ausreichender Kontrast. Barrierefreiheit ist gesetzlich vorgeschrieben und wird durch Normen wie die DIN 18040 und die WCAG 2.0 definiert.

Barrierearm beschreibt Angebote, die einige Anforderungen an Barrierefreiheit erfüllen, aber noch nicht vollständig zugänglich sind.

In Deutschland ist die Bundesfachstelle Barrierefreiheit die zentrale Anlaufstelle für Informationen, Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung barrierefreier Maßnahmen. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) verpflichtet Unternehmen und Institutionen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Die Normen DIN ISO 24495-1 und DIN 8181-1 definieren, was unter „verständlich“ zu verstehen ist, und helfen dabei, die Anforderungen des BFSG umzusetzen.

Die WCAG sind internationale Richtlinien, die Standards für barrierefreie Webinhalte festlegen. Sie geben Empfehlungen, wie Websites und Anwendungen gestaltet werden sollten, damit sie für alle Nutzer zugänglich sind.

Einen guten Überblick über das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und in dem Kontext häufig auftretende Fragen finden Sie auf der Informationsseite des Bundesministerium für Arbeit und Soziales.